Trend E-Commerce, Survive Ala Penjual Online dan Optimasi Omzet Accurate

Memutuskan untuk resign dan mencoba menikmati detik-detik sebagai ibu rumah tangga banyak asam manis rasa nikmatnya. Tak hanya sibuk urusan domestik, keinginan untuk produktif dan mempunyai penghasilan sendiri pun seringkali tidak bisa dielak. Setelah memutuskan resign setahun kemudian saya mencoba untuk berjualan mainan anak secara online. Kegiatan berjualan online tersebut bukan merupakan hal yang baru bagi saya, dulu saat masih tercatat sebagai karyawan swasta pun saya beberapa kali mencari peruntungan dari pintu rezeki bernama perdagangan yang dikelola secara online seperti kerudung, buku dan juga obat herbal.

Dalam perjalanannya tidak semua transaksi tercatat, pun kadang ada yang tercatat namun secara manual di kertas. Sehingga tidak jarang data tersebut terselip atau hilang. Perkembangan usaha online saya pun tidak memuaskan oleh berbagai faktor terutama dunia persaingan yang semakin semakin ketat. Akhirnya diputuskan usaha tersebut off dahulu.

Beberapa hari yang lalu saya menerima informasi tentang acara Digital Breakfast #5 yang diadakan atas sinergi dari SolusiUKM, Accurate Online dan Coconut Indonesia. Acara tersebut bertujuan untuk membantu lebih banyak pelaku UKM agar melek digital dan rapi pembukuan serta memungkinkan pelaku UKM survive di tengah persaingan berdarah-darah dan membantu optimasi omzet pelaku bisnis online dengan aplikasi pembukuan.

Tanpa tanya terlebih dahulu ke panitia, saya malah langsung daftar saja. Padahal kalau harus datang sepaket dengan bayi 15 bulan yang sedang aktif eksplor ke sana-ke mari. Alhamdulillah ternyata diperbolehkan. Asik!

Mengenal serangkai sinergi, bantu UKM rapi pembukuan serta survive di tengah persaingan digital

SolusiUKM

SolusiUKM adalah rumah digital bagi para UKM di Indonesia yang dalam 3 tahun ke depan mulai dari 2018, menargetkan ingin merangkul 50.000 UKM di Indonesia dan membuat mereka Melek Finansial dan Rapih Pembukuan. Menurut SolusiUKM salah satu faktor keberhasilan sebuah usaha tidak hanya ditopang seberapa bagus produk yang UKM punya, atau seberapa keren strategi marketing yang UKM miliki, tapi juga seberapa rapih pencatatan pembukuan usahanya. Nah, untuk menunjang kebutuhan tersebut kemudian SolusiUKM menggandeng delevoper ternama yatiu PT. CPSSoft dan membuat brand bernama Accurate. Selain itu SolusiUKM juga menggandeng praktisi keuangan, perpajakan hingga professional di bidang digital marketing untuk memunculkan fitur Online Consultation sehingga para UKM bisa naik kelas dan melek secara digital.

Accurate Online

Accurate Online adalah sebuah layanan piranti lunak/aplikasi berbasis cloud yang dikembangkan oleh CPSSoft untuk dapat membantu para penggiat UKM (Usaha Kecil Menengah) dan UMKM (Usaha Mikro Kecil Menengah) menuntaskan masalah laporan keuangan mereka. Layanan ini dapat diakses di accurate.id. Accurate Online dapat dipergunakan oleh para pelaku bisnis untuk mencatat pembukuan akutansi, dan menghasilkan laporan-laporan keuangan yang dibutuhkan untuk menunjang operasional usaha secara instant setelah memasukkan data pemasukan dan pengeluaran.

Tentang Accurate ini selengkapnya ada pada penjelasan Kang Lukman di sesi ke-2 Digital Breakfast J

Coconut Indonesia

Coconut Indonesia adalah sebuah perusahaan yang menawarkan jasa e-commerce order handling, photography, digital ads, social media management, webstore maintenance, chat order handling. Pergerakan Coconut Indonesia di industry e-commerce dimulai sejak tahun 2012 di mana hal tersebut diinisiasi melihat berbagai macam gerak-gerik perubahan pola marketing, consument behavior, dan pola distribusi barang dalam dunia perdagangan. Banyaknya kolega industry perdagangan tampak belum memanfaatkan kemudahan e-commerce dikarenakan berbagai faktor seperti ketidaktahuan dalam menjalankan bisnis e-commerce serta tidak adanya biaya untuk investasi tambahan.

Perusahaan yang berlokasi di Jl. Ir.H.Djuanda No.92 Dago, Bandung – Indonesia ini kemudian merapatkan barisan dan mengerahkan segala kekuatan untuk membantu para kolega yang memiliki brand untuk menjalankan bisnis di tahun 2015. Brand-brand yang ditemui masih banyak yang menggunakan market place kemudian perlahan Coconut Indonesia membantu dan memberikan pengarahan sehingga brand tersebut dapat membangun digital asset sendiri, mulai dari photography, digital ads, social media management dan berbagai hal lain seperti yang disebutkan di awal membuat pelaku usaha apalagi yang baru berkecimpung di dunia online merasa terbantu.

Digital Breakfast #5

7 September 2018 saya sambil membawa segendong bayik dan ransel meluncur ke acara Digital Breakfast #5 dengan tema Retail is Detail, bertempat di Lo.Ka.Si, Jl. Ir. H. Juanda No.92. Pas datang ke acara tersebut terasa wow. Rame. Peserta yang mengantri sampai mengular panjang, dan sebagian besar mereka adalah anak muda.

Jadi ingat kalalu datang ke tempat pengiriman paket saya sering bertemu muda-mudi yang bawa seabrek bungkusan dan dugaan kuat itu adalah paket jualan yang akan mereka kirimkan ke pembelinya. Di saat pesatnya penjualan melalui e-commerce dengan jumlah pengunjung di triwulan pertama 2018 mencapai lebih dari 450 juta pengunjung, di sisi lain persaingan penjualnya juga semakin ketat.

Seperti yang disampaikan Pak Dhoni Raka selaku Head of Marketing Accurate Online dalam press release bahwa,

“Jumlah pengunjung harus bisa dimanfaatkan oleh pelaku UKM di Indonesia. Apalagi jumlah masyarakat yang melakukan pembelian online semakin meningkat setiap tahunnya. Selain pembeli yang bertambah, penjual juga bertambah. Sehingga persaingan semakin ketat. Pelaku UKM harus bisa memanfaatkan angka tersebut untuk menjadikan penjualan.”

Trend E-commerce di Indonesia dan How To Survive di tengah-tengah persaingan yang berdarah-darah

Pemaparan Trend E-Commerce dan How To Survive oleh Kuntowiyoga

Sesi pertama disajikan sarapan pagi kaya gizi oleh Kang Rachmat Sutresno Kuntowiyoga yang berprofesi sebagai VP Strategic Business Development Panenmaya Group Indonesia. Kang Kuntowiyoga memaparkan tentang Indonesian Consumers shop during working day and working hour.

Dalam hati saya sambil mengiyakan. Sebagai pelanggan dan pernah merasakan kursi karyawan, seringkali saat pekerjaan sudah selesai sambil relaksasi malah cuci mata atau berburu barang di online shop apalagi kalau dengar bisik-bisik meja sebelah yang bahas diskon, free ongkir, dll.

Kang Yoga juga menampilkan beberapa barang yang sama dijual dengan harga berbeda. Ternyata pasar memilih harga yang ratenya berada di tengah. Dengan asumsi publik yang lagi-lagi saya iyakan karena mengalaminya juga. Bahwa harga barang termurah biasanya dikhawatirkan tidak ori; harga barang tertinggi buat pelanggan dinilai yang lebih murah aja ada ngapain beli mahal-mahal; nah kebanyakan seperti saya cari aman dengan harga pertengahan.

Lagi dan lagi saya dibuat angguk-angguk menyetujui materi yang dipaparkan dengan data penunjang yang lengkap. Kebanyakan transaksi penjualan online dilakukan oleh gender pria di beberapa marketplace. Jadi teringat pak suami deh. Memang kenyataannya, pria yang notabene suka cari yang praktis dan agak gimana gitu kalau harus muter-muter mall, pasar, cari barang harga murah berkualitas misalnya. Dengan adanya e-commerce ini akan menjadi jalur utama yang dipilih oleh para pria. Dan tidak menutup kemungkinan para wanita berhambuan di marketplace juga.

Selain itu Kang Yoga memberikan tips how we are going to survive as a brand, as a markete, as a distributor, as a reseller, etc. Kita diperkenalkan dengan IDEA (Identify – Develop – Engage – Accelerate).

Singkatnya identify menuntut untuk mengenal siapa diri kita, apa produk kita. Identify WHO you are; a brand, a distributor, a reseller? Setiap bagian tentu memiliki peran yang berbeda.

Kemudian, develop menuntun kita untuk membangun presence/kehadiran. Menurut Kang Yoga,  “Transaksi di chat lebih besar dari transaksi di web.” Oleh karena itu ketika kita punya akun di berbagai platform diusahakan untuk konsisten hadir dan manage akun dengan baik. Selain develop a presence kita juga perlu develop a solution. Sebagai suatu brand kita juga tidak hanya menghasilkan suatu produk asal-asalan tetapi harus memberi solusi atas masalah apa, apa value lebihnya. Sharing-sharing dahulu selling-selling kemudian.

Yang membedakan brand dan komoditas adalah story. Sebuah brand memiliki story dari produknya.

Selanjutnya engage.

Kita tidak lagi butuh 100.000 orang untuk melihat produk kita. Kita hanya butuh 1000 orang yang sesuai dengan target kita dan mereka yang melihat produk kita.

Di sini kita harus belajar mengubah cara pandang di mana tidak lagi berfokus pada number of reachnya saja tapi fokus pada target yang tepat. Ketika sudah mendapat calon pelanggan yang tepat harus bisa mengikat. Lagi-lagi soal chat atau membalas respon. Seringkali deskripsi barang sudah dijelaskan di caption namun masih saja ada orang yang menanyakannya. Respon belum tentu harus menjawab. Respon dan menjawab bisa jadi dua hal yang berbeda. Saat ini ketika sudah memberanikan terjun onlne ada konsekuensi membalas chat. Harus coba dijalani.

Terakhir adalah accelerate. Cobalah berakselerasi dengan cara yang cerdas. Jika tidak mampu meng-hire orang, coba cari tools yang bisa membantu pekerjaan.

Di awal sesi juga Kang Yoga mengingatkan untuk tidak menjadi superman tapi cobalah menjadi avenger. Membangun suatu sinergi.  

Optimasi omset jualan online cukup lewat aplikasi pembukuan canggih

Pemaparan Optimasi Omzet Jualan Online oleh Lukman

Sesi ke-2 diisi oleh Kang Lukman Bijak Bestari selaku Product Manager Accurate. Pernyataan di awal dari beliau cukup membuat saya kembali berkelana kepada masa lalu ketika masih berjualan. Pembisnis muda di tahun pertama gugur 25% di tahun berikutnya mengalami peningkatan keguguran lagi dan begitu seterusnya.

Penyebab gugurnya suatu usaha adalah:

1. Mencoba melakukan semuanya sendiri
2. Tidak memiliki tim yang kuat
3. Kalah berkompetisi
4. Kurang mengerti Strategi Pemasaran
5. Kurangnya pengetahuan di bidang keuangan
   Keuangan merupakan suatu faktor yang penting untuk kelanggengan bisnis.

Alasan pengusaha tidak care dengan akutansi:

1. Tidak mengerti
2. Ribet
3. Tidak ada waktu
4. Tidak paham akutansi
5. Tidak ada tenaga yang kompeten
6. Mahalnya tenaga kerja accounting

Dan kemudian kami diperkenalkan dengan aplikasi pembukuan yang simple, bisa dibuka kapan pun, di mana pun. Namanya Accurate Online (AOL). Aplikasi akutansi yang sudah saya sebutkan di awal. Aplikasi ini dibangun dalam bentuk web yang bisa di akses dari browser dengan alamat accurate.id dan ada juga versi androidnya yang bisa didownload dari playstore.

Accurate memiliki beberapa keunggulan, yaitu:

1. Asisten akutansi
2. Menyajikan laporan keuangan secara realtime
3. Pantau stok barang dengan mudah
4. Integrasi dengan tokopedia, shopee dan bukalapak
5. Integrasi dengan internet banking
6. Partner usaha di mana pun dan kapan pun
7. Mudah digunakan tanpa harus mengerti accounting
8. Mampu melakukan pemotongan pajak otomatis mulai dari PPh 21, PPh 23, PPN dan juga pph 4 ayat 2 serta terintegrasi dengan e-faktur perpajakan.

Dengan merapihkan pembukuan UKM/UMKM setidaknya kita bisa mengurangi dampak gugurnya suatu usaha bahkan dengan rapihnya pembukuan, kita bisa tahu jumlah pemasukan dan pengeluaran secara detail sehingga strategi meningkatkan omset bisa dilakukan dengan tepat. Kerennya, aplikasi yang dihadirkan atas kerjasama dengan SolusiUKM ini memiliki penawaran cukup menarik.

Fitur Unggulan Accurate

Paket database berserta dengan akses 1 User

Rp. 200.000 (dua ratus ribu rupiah) / Database / Bulan

Tambahan akses User database

Rp. 20.000 (dua puluh ribu rupiah) / Tambahan Akses User / Bulan

Tambahan akses Integrasi Aplikasi Pihak Ketiga

Rp. 20.000 (dua puluh ribu rupiah) / Tambahan Akses Aplikasi / Bulan

Pajak Pertambahan Nilai (PPN)

10% (sepuluh persen) dari total biaya yang dibebankan

Yang penasaran bisa langsung meluncur ke accurate.id untuk mencoba trialnya secara GRATIS selama 30 hari. Dan senang sekali mendengar kabar baik saat acara, semua yang datang di Digital Breakfast #5 saat itu berhak mendapatkan potongan harga 600 ribu untuk berlangganan Accurate selama 1 tahun.